O contexto de pandemia provocado pelo novo coronavírus, sem dúvidas, tem sido um grande desafio para a hotelaria. A nova realidade vivida pelos empreendimentos exige grande adaptabilidade por parte dos hoteleiros, que também podem ver grandes soluções e tecnologias ao seu dispor para apoiá-los na retomada do negócio.
Nesse sentido e buscando estar dentro das normas estabelecidas pela vigilância sanitária e demais autoridades em saúde, entendemos que é necessário buscar novas e grandes parcerias. Por isso, agora somos parceiros da Economy Software!
Um mercado ágil e em constante evolução necessita de soluções inovadoras para superar desafios e entregar uma experiência completa e integrada de transformação digital. Com essa nova parceria, você é capaz de reabrir o seu hotel com segurança, realizando o check-in e check-out sem contato físico. Com as soluções da Economy, você também garante agilidade, inovação e segurança para o hóspede, pois dá a ele a possibilidade de realizar tudo diretamente do smartphone, evitando filas na recepção do hotel.
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A Economy Software possui a propriedade intelectual e patente da FD, a mais poderosa ferramenta existente para check-in e tem como missão “melhorar a eficiência, produtividade e aumentar o lucro das empresas parceiras através da utilização de softwares de última geração, que irão melhorar a experiência dos clientes”. A empresa conta com 3 produtos principais:
Ficha Digital: solução voltada para que o recepcionista possa realizar o check-in dos hóspedes de forma ágil e precisa sem a necessidade de troca de objetos, filas, aglomerações na recepção ou uso de papel. A solução tem dashboard com gráficos de ocupação e informações essenciais para a rotina operacional; check-in realizado por meio da leitura automática da documentação de identificação do hóspede e extração de dados e envio para o PMS e Ministério do Turismo.
Web Check-In: solução voltada para que o hóspede realize seu check-in antecipadamente, reduzindo em 99% o tempo que levaria para realizar o mesmo processo na recepção do hotel. O hóspede só precisa se apresentar na recepção do hotel para receber a chave do seu apartamento. Com essa solução, é possível enviar a documentação de identificação do hóspede de forma antecipada para o PMS e Ministério do Turismo. O sistema também emite o PDF com a documentação de identificação e assinatura digital anexada à FNRH, ficando disponível para consulta pelo hotel a qualquer momento.
Check-Out Express: solução voltada para que o hóspede realize seu check-out sem a necessidade de enfrentar filas e aglomerações na recepção. O hóspede pode receber seu extrato de contas por meio do próprio celular e realizar o pagamento no cartão de crédito desejado. O sistema permite incluir os dados do cartão do hóspede para garantia de pagamento de contas e a criação de possíveis fidelidades com o cliente para compra direta com o hotel em futuras hospedagens.
Por meio dessas três soluções, tanto o hóspede quanto o hotel possuem outros diversos benefícios, como:
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Economy Software é mais uma das grandes soluções parceiras da APP Sistemas empenhada em levar transformação digital para o seu hotel, impulsionando a hospitalidade do seu negócio!
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